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Tapis d'acupression

Les tapis d'acupression sont des tapis en caoutchouc naturel , en noix de coco ou en mousse plastique auxquels sont fixés des centaines de pointes en plastique en forme de fleurs de lotus.

Ils sont faits pour être allongés, couchés ou marché pendant 15 à 30 minutes .

Certes, cela semble terrible, mais plusieurs critiques et témoignages semblent étayer le fait qu'ils fonctionnent réellement.

Les pointes en plastique exercent une pression sur un certain nombre de points de pression distincts dans le dos d'une manière similaire à l'acupression.

De plus, selon la médecine chinoise, vous pouvez éliminer les blocages dans le corps et libérer le Qi (ou l’énergie) pour guérir les maux et les douleurs en appliquant une pression sur des points de pression spécifiques de manière répétée ou par massage.

Vous pouvez l’utiliser, par exemple, pour soulager les douleurs menstruelles ou encore pour aider à réduire la cellulite .

De plus, des oreillers d’acupression qui peuvent être utilisés sur la tête et le cou pour soulager les maux de tête et l’inconfort du cou sont également disponibles.

Oui, ça fait mal d'une manière agréable , cependant. Comme un massage des tissus profonds, ça fait mal.

Afin de rendre l'expérience moins traumatisante pour les débutants, vous pouvez commencer par vous allonger sur le tapis tout en portant un t-shirt fin .

Vous pouvez éventuellement l'exécuter torse nu et allonger votre temps sur le tapis. Et qu'en est-il de cela?

Après quelques séances, plusieurs affirment avoir dormi sur le leur !

Les tapis d'acupression offriraient également des avantages supplémentaires, notamment une meilleure circulation sanguine, une augmentation de l'énergie (notre QI), une réduction du stress et de l'anxiété et un soulagement de la douleur en encourageant la production d'endorphines.

Les tapis d'acupression peuvent considérablement réduire l'inconfort des épaules et améliorer la qualité du sommeil .

La meilleure chose est que l'utilisation du tapis d'acupression vous permet d'effectuer bon nombre de vos tâches quotidiennes tout en étant allongé sur le canapé ou au lit, ce qui le rend simple à inclure dans votre emploi du temps.

De nombreuses études ont également montré que l'utilisation d'un tapis peut, en effet, avoir un effet favorable sur votre santé mentale .

Les pointes des fleurs de lotus activent le processus naturel de guérison du corps lorsque vous vous allongez dessus (auto-guérison).

Cela fonctionne bien pour réduire le stress et l'inconfort et pour provoquer un profond état de relaxation .

Si vous voulez devenir technique, l'inconfort (modéré) des épingles amène notre corps à libérer des endorphines, et comme nous le savons tous, les endorphines aident à calmer et à dynamiser votre corps .

Les tapis d'acupression sont sûrs et ont des contre-indications minimales car ils sont conçus pour un usage régulier (ci-dessous).

Les picotements que vous ressentez initialement s'estomperont à mesure que votre corps se réchauffera et commencera à se sentir à l'aise.

Les fabricants de tapis d'acupression déconseillent fréquemment de les utiliser pendant la grossesse et déconseillent de le faire si vous avez la peau fine ou gravement blessée, un problème cardiaque, l'épilepsie ou une température élevée.

Posez le tapis horizontalement. Laissez votre dos se dilater pendant que vous vous asseyez dessus. Votre bas du dos et vos fesses doivent être à proximité des épingles.

Pour vous assurer que votre bas du dos est en contact, vous pouvez également plier vos jambes et placer vos pieds à plat sur le sol.

L'acupression réduit les zones de tension dans le corps qui provoquent des douleurs musculaires et parfois des maux de tête, ce qui calme les personnes anxieuses .

Cette méthode favorise la relaxation, ce qui réduit l'anxiété , combat la fatigue et améliore finalement le sommeil .

De petites épingles sont visibles sur les coussins d’acupression.

Il est utilisé pour soutenir le cou , la courbe du dos, les cuisses et la zone derrière les genoux ou les pieds et est placé sur le sol ou sur un lit.

Par conséquent, il est essentiel de choisir un tapis avec au moins 5 000 boutons , avec plus de 10 000 également espacés autour de sa surface.

Gardez à l'esprit que mieux le poids du corps est réparti sur le tapis et plus l'action des fleurs est réussie , plus il y a de fleurs et de boutons.

Afin de maximiser les effets, de nombreuses personnes choisissent de l' utiliser en fin de soirée avant de se coucher .

Vous commencerez à vous sentir plus à l'aise, moins anxieux et, surtout, plus productif dans vos activités habituelles.

Le tapis d'acupression est un dispositif thérapeutique de traitement de la douleur basé sur les théories de l'acupuncture et de l'acupression.

Les mêmes principes qui sous-tendent l'acupuncture s'appliquent également à la pratique du massage chinois de l'acupression . Le thérapeute applique une pression à la place des aiguilles.

La marque AcupressureMat® , spécialisée uniquement dans la conception de tapis d'acupression , nous propose ici un tapis fleuri.

En 2022, le produit a été élu meilleur tapis d'acupression . Le kit se compose d'un tapis, d'un oreiller et d'un sac.

Les mêmes règles de lavage qui s’appliquent au nettoyage du tapis s’appliquent à l’entretien du coussin d’acupression.

1) Retirez la housse du coussin.
2) Nettoyez la housse du coussin à la main avec de l'eau tiède.
3) Nettoyez les broches avec un chiffon humide et chaud.

Best Acupressure Mat 2023

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